AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y demás disposiciones aplicables en México, ELOHIM - PA SA DE CV, con domicilio en Av. Temozón Tab. 18450 Local 10 Temozón Norte, Mérida, Yucatán C.P. 97302, pone a disposición de sus clientes, prospectos, arrendadores, arrendatarios, compradores, vendedores, inversionistas, proveedores y demás personas relacionadas con sus servicios inmobiliarios el presente Aviso de Privacidad Integral.
1. Responsable del tratamiento de datos personales
El responsable del tratamiento de sus datos personales es ELOHIM - PA SA DE CV, quien podrá ser contactado en el domicilio señalado anteriormente, al correo electrónico contacto@remax-mid.com.mx o al teléfono +52 999 602 7575.
2. Datos personales que podrán recabarse
Para la prestación de servicios de promoción, intermediación, compraventa, arrendamiento, administración, desarrollo, construcción, comercialización, asesoría y gestión inmobiliaria, podremos recabar datos de identificación, contacto, laborales, patrimoniales, financieros, fiscales, migratorios, corporativos y de ubicación, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa: nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, identificación oficial, CURP, RFC, estado civil, régimen patrimonial, comprobantes de domicilio, constancias fiscales, información bancaria, comprobantes de ingresos, escrituras, poderes, actas constitutivas, información de socios, accionistas, representantes legales y beneficiarios controladores.
3. Datos personales sensibles
Por regla general, no recabamos datos personales sensibles. En caso de que excepcionalmente sea necesario tratar datos sensibles para una operación específica, se solicitará el consentimiento expreso correspondiente, salvo en los casos permitidos por la legislación aplicable.
4. Finalidades primarias del tratamiento
- Identificar y contactar a clientes, prospectos, propietarios, compradores, vendedores, arrendadores, arrendatarios, inversionistas y proveedores.
- Integrar expedientes físicos o electrónicos relacionados con operaciones inmobiliarias.
- Prestar servicios de intermediación, promoción, administración, arrendamiento, compraventa, desarrollo, construcción y comercialización de bienes inmuebles.
- Evaluar la viabilidad legal, financiera, fiscal y comercial de operaciones inmobiliarias.
- Elaborar, revisar y gestionar contratos, cartas oferta, apartados, promesas de compraventa, contratos de arrendamiento, escrituras, convenios y demás documentos relacionados.
- Cumplir obligaciones fiscales, notariales, registrales, administrativas, regulatorias y de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita.
- Atender requerimientos de autoridades competentes y conservar evidencia documental de las operaciones realizadas.
5. Finalidades secundarias
Adicionalmente, podremos utilizar sus datos personales para enviar información comercial, promociones, invitaciones a eventos, boletines, encuestas de satisfacción, análisis estadísticos, prospección comercial y seguimiento de oportunidades inmobiliarias. Usted podrá oponerse al uso de sus datos para estas finalidades mediante solicitud enviada a contacto@remax-mid.com.mx.
6. Cumplimiento de la Ley Antilavado y reforma 2025
Cuando la operación inmobiliaria constituya una actividad vulnerable conforme a la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y sus disposiciones aplicables, incluyendo la reforma publicada en el Diario Oficial de la Federación el 16 de julio de 2025, podremos solicitar, verificar, conservar y actualizar información adicional de clientes, usuarios, representantes legales, socios, accionistas, fideicomitentes, fiduciarios, fideicomisarios, beneficiarios controladores, propietarios reales o beneficiarios finales, así como información relativa al origen, destino y trazabilidad de los recursos involucrados en la operación.
La información podrá ser utilizada para integrar expedientes de identificación, aplicar medidas de debida diligencia, monitorear operaciones, detectar operaciones inusuales, presentar avisos o reportes ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, el Servicio de Administración Tributaria, la Unidad de Inteligencia Financiera u otras autoridades competentes, así como para conservar documentación por el plazo legal aplicable. La negativa a proporcionar la información requerida para estos fines podrá impedir la prestación del servicio o la continuación de la relación jurídica o comercial.
7. Transferencias de datos personales
Sus datos personales podrán ser transferidos, en la medida necesaria para cumplir las finalidades descritas, a notarios públicos, corredores públicos, registros públicos, instituciones financieras, valuadores, aseguradoras, desarrolladores, administradores de inmuebles, asesores legales, fiscales, contables, auditores, proveedores tecnológicos, autoridades competentes y terceros que intervengan en la operación inmobiliaria. Cuando la transferencia requiera su consentimiento, este será recabado conforme a la legislación aplicable.
8. Medidas de seguridad y conservación
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Los expedientes relacionados con actividades vulnerables podrán conservarse durante el plazo previsto por la normativa aplicable en materia de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita, sin perjuicio de otros plazos legales, contractuales, fiscales o contables que resulten aplicables.
9. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud a contacto@remax-mid.com.mx con su nombre completo, documento de identificación, medio para recibir respuesta, descripción clara del derecho que desea ejercer y cualquier documento que facilite la localización de sus datos.
10. Uso de medios digitales, cookies y tecnologías similares
En caso de que usted utilice nuestros sitios web, plataformas digitales, formularios electrónicos o canales de mensajería, podremos recabar información técnica como dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, fecha y hora de acceso, páginas consultadas y preferencias de navegación. Usted podrá deshabilitar cookies o tecnologías similares desde la configuración de su navegador, cuando ello sea técnicamente posible.
11. Videovigilancia en oficinas
Le informamos que nuestras oficinas cuentan con un sistema de circuito cerrado de televisión y videovigilancia, instalado exclusivamente con fines de seguridad, control de acceso, protección de visitantes, clientes, colaboradores, bienes e instalaciones, así como para la prevención, atención e investigación de incidentes. Las imágenes y, en su caso, grabaciones obtenidas durante su visita serán tratadas conforme al presente Aviso de Privacidad, únicamente por personal autorizado y durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir dichas finalidades o los plazos legales aplicables.
12. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad para atender cambios legislativos, regulatorios, jurisprudenciales, administrativos, operativos o comerciales. Cualquier modificación será puesta a disposición a través de https://remaxmid.com, en nuestras oficinas o por los medios de contacto que tengamos registrados.
13. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, usted reconoce que ha leído y entendido el presente Aviso de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas, salvo que manifieste su oposición en los términos legalmente procedentes.
Fecha de última actualización: 22 de junio 2026.